一號站登錄網站_PPG大師®漆開啟高端零售模式 打造一站式消費體驗

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慧正資訊:5月20日,PPG大師®漆蘇州旗艦店正式開業,這是PPG大師®漆在江蘇的第一家高端旗艦店。

“PPG大師®漆蘇州旗艦店是我們2020年新旗艦店模式下的第一家店,同時,2020年也是我們PPG中國建築塗料業務重新增長戰略的起點。”在旗艦店開幕儀式結束后,PPG建築塗料中國區業務總監袁赫先生接受記者專訪時表示。

針對不同的消費群體提供不同的解決方案

很顯然,大師®漆蘇州旗艦店在2020年PPG中國建築塗料業務增長戰略中充當了先鋒。至於為什麼選擇落戶蘇州?袁赫先生表示,蘇州自古以來在華東地區乃至全國都是一個具有特殊意義的城市,蘇州對於PPG來說也是一個重要的戰略地區。PPG不僅在張家港和崑山都設有工廠,而且在整個江蘇地區,PPG大師®漆都擁有良好的口碑。

而此次選擇在紅星美凱龍蘇州園區店設旗艦店,是因為其作為蘇南地區流量最高的高端家居商城;其次由於蘇南地區巨大的高端裝飾產品消費需求,有着巨大的業務發展潛力,PPG希望能夠為當地的用戶帶來更深層次的需求服務。

PPG建築塗料在中國市場以大師®漆和申紐麗®漆兩個品牌為主,其中,PPG大師®漆是專為中國消費者帶來最流行時尚生活的品牌,主要通過零售渠道來進行銷售。

PPG大師®漆在中國的零售店分為旗艦店、專賣店、合作店三種模式,這三種模式面向的消費群體有所不同。旗艦店主要針對設計師和高端的消費者,而專賣店服務的範圍會更廣一些,專賣店可能還會面向裝修公司,會提供更多的產品來給消費者選擇。

袁赫先生透露,PPG大師®漆的旗艦店主要集中在一二線城市;專賣店布局二三線城市,在全國共有700多家;合作店在三四線城市也有布局。“選擇門店城市的時候,我們要看這個城市是不是適合,同時是不是具有發展潛力,當地有沒有志同道合的合作夥伴。因此對我們來說,並不是單純以城市等級來劃分,我們會綜合考察並選擇合適的市場,來推廣PPG大師®漆的產品。

目前,PPG大師®漆不僅在一二線城市有着良好的口碑,在瑞安和惠州等三四線城市,我們也有很好的零售網絡,在當地高端塗料市場佔有率也居於領先。”

旗艦店模式將給消費者打造一站式消費體驗

在袁赫先生看來,大師®漆旗艦店是PPG建築塗料展示的窗口。“在以前,店裡賣的都是產品,過去的兩年,PPG可能領先一步,在賣產品的同時也出售了服務,而如今,在新的大師®漆旗艦店裡,我們除了賣產品、賣服務,我們又融入了直接的體驗感,向消費者提供一站式消費體驗。接下來,在所有的PPG大師®漆旗艦店,我們都會提供免費的人工智能室內設計服務,任何消費者可以很方便地通過我們這套人工智能設計系統在5-10分鐘內完成家居裝飾設計。”

這套名為“真彩測試”的系統,是由PPG內部專家和全球著名設計師、建築師、心理學家、色彩專家、室內設計師、軟裝專家共同開發的一套系統,用戶登錄PPG大師®漆網站即可使用。

通過9道問題,花10分鐘的時間,消費者就可以找出,最適合自己或家人個性的專屬色彩方案,接着結合智能設計系統,約10-15分鐘就可以把定製化的配色和裝修方案給到消費者。然後,消費者可以通過微信、抖音賬號或其他社交賬號,將這些內容和他的家人、朋友進行分享,強化了塗料在消費過程中的購物體驗,幫助消費者找到“對”的產品以及享受到更安全、更環保的家居塗裝服務。

袁赫先生認為,大師®漆旗艦店提供的一站式的服務將PPG和競爭對手進行了區分。“作為一家全球塗料企業,我們的旗艦店不僅展示通用的內牆塗料產品,同時我們也會展示一些特殊的產品,比如從意大利原裝進口的藝術漆,以及專門針對高端別墅外牆的裝飾塗料等。我們不再是一個純粹的塗料品牌,而是提供內牆、外牆、裝飾、色彩等全面解決方案的服務商。”

袁赫先生進一步表示,開拓高端旗艦店一直是PPG想做的事情,大師®漆旗艦店的產品百分之百都是美國和意大利原裝進口的產品。“隨着消費的升級,以及消費者對環保和健康的要求逐步提升,PPG大師®漆旗艦店模式將給消費者帶來更好的體驗,同時也能幫助中國消費者和本地的設計師、建築師有更多的機會和國際的色彩趨勢、裝修風格接軌,給中國的消費者帶來更加健康和環保的時尚生活體驗。”

作為江蘇地區PPG大師®漆首家旗艦店,PPG大師®漆蘇州旗艦店除了設有產品展示區之外,還設有吧台休閑區和樣板空間區。消費者和設計師能夠在這裏體驗產品以及探討裝修方案。

除蘇州旗艦店外,PPG大師®漆近期將在北京、上海、南京、合肥等19個城市開設同等級別以體驗和銷售為主的高端旗艦店。

未來將把更多創新產品引進中國市場

PPG大師®漆一直以來都是定位於中高端市場,大部分產品都從美國原裝進口或者歐洲原裝進口。因此,對於國內的高端塗料市場,袁赫先生也有其獨特的見解。他表示,國內的高端塗料市場成長迅速、潛力巨大,整個塗料市場在過去幾年的複合增長率僅為9%左右,而高端塗料市場和藝術漆在過去五年間的複合增長率卻高達30%。

他認為,在後疫情時代,中國消費者對健康環保、抗菌塗料將有更多的需求,這可能會成為塗料市場的一個新的引爆點。PPG也將在這方面推出更多新產品,為中國消費者帶來更環保、更安全的家居環境體驗。

談到PPG建築塗料在中國市場的未來發展方向時,袁赫先生表示,在內牆塗料方面,PPG將通過全球技術研發中心繼續強化相關業務,為消費者帶來更多優秀產品。“消費升級、消費者的個性化需求以及安全環保需求是我們的增長點,也是我們重點的發展方向。在外牆塗料方面,我們將繼續和全國百強地產企業合作,為他們提供更環保、更可靠的整體解決方案。”

在營銷方面,PPG建築塗料也下了一劑猛葯。在今年4月底,PPG大師®漆和紅星美凱龍達成了深度戰略合作。據袁赫先生介紹,此次PPG大師®漆和紅星美凱龍的合作不僅限於商場領域,接下來雙方還將在線上以及品牌資源共享方面有更多的合作,如促銷、紅星美凱龍雲端設計推薦、跨品牌的資源合作等。

目前,PPG正在天津建立的全球研發中心,為PPG在中國市場生產更多創新產品提供了技術保障。同時,在未來,PPG也會將更多法國和澳大利亞等國家優秀產品引進中國市場。袁赫先生表示:“我們全球7個研發中心、3800個科研人員一直在做準備,努力把更多的創新材料帶到中國市場。”